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Los servicios de Motorola le brindan la experiencia que sus clientes buscan para alcanzar el mejor rendimiento a través de soluciones – desde planeamiento, diseño, uso e implementación a soporte diario disponible las 24 horas del día.
Protección de su Inversión
Sus clientes han invertido en las soluciones móviles de Motorola que usted les ha vendido. Asegúrese que ésa inversión tenga la mejor protección disponible vendiendo los servicios de Motorola al vender los productos.
Incremente su margen y sus ventas
Flexibles y listos para ser utilizados por sus clientes, los servicios que Motorola ofrece están diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes y asegurar que el consumidor tenga una experiencia positiva. Adicionalmente, los servicios de Motorola ofrecen una oportunidad única para los re-vendedores que deseen incrementar sus ventas y márgenes.
Al vender servicios de Motorola, nuevas oportunidades se presentan para:
- Capitalizar en márgenes atractivos
- Proveer cobertura global
- Generar fidelidad entre la clientela
- Optimizar el rendimiento de los productos
- Crecer su negocio
- Desarrollar nuevas oportunidades
- Aumentar los puntos de contacto con su cliente
- Ayudar a mantener la ventaja ante la competencia
Los servicios se pueden vender al mismo tiempo con el producto o se pueden vender como renovaciones de servicios todavía existentes. Las renovaciones proveen ganancias consistentes y crean nuevas oportunidades para contactar al cliente, descubrir nuevas oportunidades de negocio e incrementar la satisfacción al cliente, que a su vez incrementa su fidelidad.
Servicios de Motorola EMb
Servicio al Consumidor
El Servicio al Consumidor de Motorola brinda el mantenimiento y soporte que sus clientes necesiten para asegurar que sus productos funcionen a su máxima capacidad. Los servicios proveen soporte técnico –vía teléfono o Internet – y mantenimiento de los productos.
Servicios Avanzados
Los Servicios Avanzados de Motorola están disponibles para asistirlo en cualquier etapa del desarrollo de la solución móvil – desde planeamiento y evaluación hasta diseño del sistema e implementación. |