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En la mayoría de los casos, la garantía es aplicada directamente por el fabricante (por favor verifique con el deparamento de Soporte Técnico). ScanSource México reconoce solo la garantía ofrecida por el fabricante. Para verificar los términos de las garantías ofrecidas por cada fabricante, haga click aquí.
Para los productos que lleguen con defectos de fabricación al momento de su recepción, contacte al deparamento de Soporte Técnico de inmediato.
Para hacer válida la garantía, le recomendamos tenga a mano la siguiente información:
- El nombre de su empresa
- El número de la factura
- El modelo del producto
- El número de serial
- El número de parte del producto
- La naturaleza del problema
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